LDSperimetral, LDSscoreboard, LDSmonitor sind Markennamen von Large Display Solutions International LTD („LDS“)
Willkommen bei den LDS-Bedingungen und Konditionen. Es wird empfohlen, eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken und aufzubewahren, um sie bei Bedarf einsehen zu können.
1. diese Bedingungen und Konditionen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten für den Kauf von Software und anderen Produkten durch Sie von www.largedisplaysolutions.com unter Ausschluss aller anderen Bestimmungen und Bedingungen.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Jedes Mal, wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, gelten für den Vertrag zwischen Ihnen und uns die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Bedingungen.
Diese Bedingungen haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.
2. Prozess der Bestellung
Online-Bestellungen
Sie werden in der Lage sein, Ihre Bestellung zu überprüfen, zu korrigieren und zu ändern, bis Sie die Zahlung vornehmen, bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung und Ihre Informationen sorgfältig.
Bevor Sie zur Kasse gehen und die entsprechende Zahlung vornehmen, werden Sie aufgefordert, diese „Bedingungen“ zu lesen und ihnen zuzustimmen.
Nachdem Sie die Zahlung mit PayPal getätigt haben, um Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit zu bieten, erhalten Sie eine Bestellnummer und eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung.
Wenn Sie nun die erworbene Software auf dem gewünschten Computer installiert haben, erhalten Sie von der Software eine „Installations-ID“ und werden aufgefordert, eine „Registrierungs-ID“ anzugeben. Bitte senden Sie die „Installations-ID“ an das Support-Team und innerhalb eines Werktages (in der Regel innerhalb weniger Stunden) erhalten Sie die „Registrierungs-ID“ zur Freischaltung Ihrer Lizenz.
Diese „Registrierungs-ID“ ist für einen Zeitraum gültig, der von der Art der von Ihnen erworbenen Lizenz abhängt.
Preise und Zahlungen
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
Die Gesamtkosten Ihrer Bestellung (einschließlich aller Steuern) werden auf Ihrer Bestellseite deutlich angegeben, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken.
Obwohl wir uns bemühen, dass alle Preise auf unserer Website korrekt sind, können Fehler auftreten. Wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Produkte feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum richtigen Preis zu bestätigen oder zu stornieren. Wenn wir Sie nicht erreichen können, wird die Bestellung als storniert behandelt. Wenn Sie stornieren, nachdem Sie bereits für die Produkte bezahlt haben, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten: Mastercard, Visa und PayPal. Die Zahlung wird abgezogen, wenn wir Ihre Bestellung bearbeiten.
Versions-Upgrades
Solange die Lizenz aktiv ist, steht unseren Kunden immer die neueste Version der Software ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung. Wenn der Computer mit dem Internet verbunden ist, prüft das Programm beim Start, ob es eine neue Lizenz gibt, und benachrichtigt den Benutzer, wenn dies der Fall ist.
Die Versionsnummerierung ist die folgende MajorVersion.MinorVersion (Build-Nummer). Eine Erhöhung der Build-Nummer bedeutet nur kleine Korrekturen und Verbesserungen, aber keine neuen Funktionen. Eine Erhöhung der MinorVersion-Nummer bedeutet, dass der Software neue Funktionen hinzugefügt wurden. Die MajorVersion-Nummer impliziert tiefgreifende Änderungen im System (dies ist nicht üblich).
Unterstützung für unsere Kunden
Der Erwerb einer Lizenz beinhaltet den Support-Service. Dieser Unterstützungsdienst wird über das Internet angeboten:
– E-Mail.
– Über geplante TeamViewer-Sitzungen.
Der physische Umzug zur Installation ist nicht in den Lizenzkosten enthalten. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an uns, um die Bedingungen zu erfahren.
Unseren Kunden steht ein kostenloser Online-Schulungskurs zur Verfügung. Falls Sie einen persönlichen Trainingskurs benötigen, wenden Sie sich bitte an das Support-Team, um die Bedingungen zu erfahren.
Das Support-Team kümmert sich auch darum:
- Erwerb von Lizenzen,
- Zusätzliche Dienste anfordern,
- Bestellinformationen und Stornierungsanfragen,
- Und alle anderen Fragen, die Sie vielleicht haben.
- Die Kontaktstelle für den Unterstützungsdienst ist info@largedisplaysolutions.com oder über die Kontaktseite auf unserer Website erreichbar.
Technische Probleme
Unsere Software wird intensiv getestet, bevor sie freigegeben wird, dennoch können Fehler auftreten. Sollten Sie einen Fehler in unserem Produkt finden, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und melden Sie ihn. In der Regel werden wir Ihnen eine Lösung für Ihr Problem anbieten können. Falls wir einen Aspekt entdecken, der korrigiert werden muss, werden wir, je nachdem wie kritisch das Problem ist, die Korrektur in einer sofortigen Version einführen, oder die Korrektur wird in der nächsten Versionserhöhung erscheinen.
Demonstrationsversion
Die Demonstrationsversion („Demo“) ist eine voll funktionsfähige Version des Systems, jedoch mit Werbung oder Markierungen, die bei einer Live-Veranstaltung wahrscheinlich nicht verwendet werden. Der Zweck der Demoversion ist, dass Sie das Produkt ausprobieren und sich vor dem Kauf vergewissern können, dass es Ihren Anforderungen entspricht.
Stornierungen und Rückgaben.
Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach der Zahlung stornieren, wenn Sie keine „Registrierungs-ID“ erhalten haben. Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte über das Support-Team.
Large Display Solutions International Ltd. ist ein Unternehmen mit Sitz in Flat 603 6/F, Chow Sang Sang Building, 229 Nathan Road – Tsimshatui, Kowloon, Hongkong.