LDSperimetral, LDSscoreboard, LDSmonitor sono marchi di Large Display Solutions International LTD (“LDS”).

Benvenuti nei Termini e Condizioni LDS. Si consiglia di stampare e conservare una copia di questi Termini e condizioni per riferimento futuro.

1. I presenti termini e condizioni

I presenti termini e condizioni (“Termini”) si applicano all’acquisto di software e altri prodotti da parte dell’utente presso www.largedisplaysolutions.com, ad esclusione di tutti gli altri termini e condizioni.
Le presenti Condizioni possono essere modificate di volta in volta. Ogni volta che effettuerete un ordine presso di noi, i Termini in vigore al momento dell’ordine saranno applicati al contratto tra voi e noi.
Le presenti Condizioni non pregiudicano i diritti legali dell’utente.

2. Processo di ordinazione

Ordini online

Potrete controllare, correggere e modificare il vostro ordine fino a quando non avrete effettuato il pagamento; vi preghiamo di controllare attentamente il vostro ordine e le vostre informazioni.
Prima di procedere al checkout, con il relativo pagamento, vi sarà richiesto di leggere e accettare le presenti “Condizioni”.
Dopo aver effettuato il pagamento, utilizzando PayPal per garantirvi il massimo livello di sicurezza, avrete un numero di tracciamento dell’ordine e riceverete un’e-mail di conferma.
A questo punto, una volta installato il software acquisito nel computer desiderato, si otterrà dal software un “ID di installazione” e verrà richiesto un “ID di registrazione”. Inviate l'”ID di installazione” al team di supporto e in un giorno lavorativo (generalmente in poche ore) riceverete l'”ID di registrazione” per sbloccare la vostra licenza.
Questo “ID di registrazione” sarà valido per un periodo che dipenderà dal tipo di licenza acquisita.

Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA (ove applicabile).
Il costo totale dell’ordine (comprensivo di tutte le imposte) sarà chiaramente indicato nella pagina di acquisto prima dell’invio dell’ordine.
Sebbene cerchiamo di garantire che tutti i prezzi sul nostro sito web siano accurati, possono verificarsi degli errori. Se scopriamo un errore nel prezzo dei prodotti ordinati, vi informeremo il prima possibile e vi daremo la possibilità di riconfermare l’ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non riusciamo a contattarvi, considereremo l’ordine come annullato. Se si annulla avendo già pagato i prodotti, si riceverà un rimborso completo.
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Mastercard, Visa e PayPal. Il pagamento viene detratto al momento dell’elaborazione dell’ordine.

Aggiornamenti di versione

Mentre la licenza è attiva, i nostri clienti avranno sempre a disposizione l’ultima versione del software senza alcun costo aggiuntivo. Se il computer è collegato a Internet, il programma, all’avvio, controlla se c’è una nuova licenza e, in caso affermativo, la notifica all’utente.

La numerazione della versione è la seguente MajorVersion.MinorVersion (numero di build). Un aumento del numero di build implica solo piccole correzioni, miglioramenti ma non nuove funzionalità. Un aumento del numero di MinorVersion implica l’aggiunta di nuove funzionalità al software. Il numero di MajorVersion implica cambiamenti più profondi nel sistema (questo non è usuale).

Assistenza ai nostri clienti

L’acquisto di una licenza include il servizio di assistenza. Questo servizio di assistenza viene fornito tramite:
– E-mail.
– Tramite sessioni programmate di TeamViewer.
Lo spostamento fisico dell’installazione non è incluso nel costo della licenza. In caso di necessità, contattateci per conoscere le condizioni.
I nostri clienti hanno a disposizione un corso di formazione online gratuito. In caso di necessità di un corso di formazione personale, si prega di contattare il team di assistenza per conoscere le condizioni.

Il team di supporto si occuperà anche di:

Acquisizione della licenza,
Richiesta di servizi aggiuntivi,
Informazioni sugli ordini e richieste di cancellazione,
E qualsiasi altra domanda che possiate avere.
Il punto di contatto per il Servizio di assistenza è info@largedisplaysolutions.com o utilizzando la pagina di contatto sul nostro sito web.

Problemi tecnici

Il nostro software viene testato intensamente prima di essere rilasciato, ma è possibile che si verifichino degli errori. Se trovate un errore nel nostro prodotto, contattateci e segnalatelo. In genere, saremo in grado di offrirvi una soluzione al vostro problema. Nel caso in cui rilevassimo un aspetto da correggere, a seconda della criticità del problema introdurremo la correzione in una versione immediata, oppure la correzione apparirà nel prossimo aggiornamento della versione.

Versione dimostrativa

La versione dimostrativa (“Demo”) è una versione completamente funzionale del sistema, ma con pubblicità o marchi che non possono essere utilizzati in un evento dal vivo. Lo scopo della versione demo è quello di farvi provare il prodotto ed essere sicuri che corrisponda alle vostre esigenze prima di acquistarlo.

Cancellazioni e restituzioni.

È possibile annullare l’ordine fino a 14 giorni dopo il pagamento e nel caso in cui non sia stato fornito un “ID di registrazione”. Per annullare l’ordine, contattateci tramite il team di assistenza.

Large Display Solutions International Ltd. è una società registrata in Flat 603 6/F, Chow Sang Sang Building, 229 Nathan Road – Tsimshatui, Kowloon, Hong Kong.