LDSperimetral, LDSscoreboard, LDSmonitor são marcas registadas da Large Display Solutions International LTD (“LDS”)

Bem-vindo aos Termos e Condições do LDS. Recomenda-se que imprima e guarde uma cópia dos presentes Termos e Condições para referência futura.

1. os presentes termos e condições

Os presentes Termos e Condições (“Termos”) aplicam-se à aquisição de software e outros produtos pelo utilizador em www.largedisplaysolutions.com, excluindo todos os outros termos e condições.
Podemos alterar estes Termos de Utilização periodicamente. Sempre que o utilizador fizer uma encomenda, aplicar-se-ão as condições em vigor no momento da encomenda ao contrato celebrado entre o utilizador e a nossa empresa.
Estas Condições não afectam os seus direitos legais.

2. Processo de encomenda

Encomendas online

Poderá verificar, corrigir e modificar a sua encomenda até efetuar o pagamento. Por favor, verifique cuidadosamente a sua encomenda e as suas informações.
Antes de proceder ao checkout, com o respetivo pagamento, ser-lhe-á pedido que leia e concorde com as presentes “Condições Gerais”.
Depois de efetuar o pagamento, utilizando o PayPal para lhe proporcionar o mais elevado nível de segurança, terá um número de acompanhamento da encomenda e receberá um e-mail a confirmar a sua encomenda.
Nesta altura, quando tiver o software adquirido instalado no computador pretendido, receberá do software um “Installation ID” e ser-lhe-á pedido um “Registration ID”. Envie o “ID de instalação” para a equipa de suporte e, num dia útil (geralmente numa questão de horas), receberá o “ID de registo” para desbloquear a sua licença.
Este “ID de registo” será válido por um período que dependerá do tipo de licença que adquiriu.

Preços e pagamentos

Todos os preços incluem IVA (se aplicável).
O custo total da sua encomenda (incluindo todos os impostos) será claramente indicado na sua página de compras antes de submeter a sua encomenda.
Embora tentemos assegurar que todos os preços no nosso sítio Web são exactos, podem ocorrer erros. Se descobrirmos um erro no preço dos produtos que encomendou, informá-lo-emos o mais rapidamente possível e dar-lhe-emos a opção de reconfirmar a sua encomenda ao preço correto ou de a anular. Se não for possível contactá-lo, a encomenda será considerada anulada. Se a anulação for efectuada após o pagamento dos produtos, o reembolso será total.
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Mastercard, Visa e PayPal. O pagamento é deduzido quando processamos a sua encomenda.

Actualizações de versões

Enquanto a licença estiver ativa, os nossos clientes terão sempre disponível a versão mais recente do software sem qualquer custo adicional. Se o computador estiver ligado à Internet, o programa, quando é iniciado, verifica se existe alguma nova licença e, se for o caso, notifica-a ao utilizador.

A numeração da versão é a seguinte MajorVersion.MinorVersion (Número de compilação). Um aumento do número de compilação implica apenas pequenas correcções e melhorias, mas não novas funcionalidades. Um aumento no número MinorVersion implica a adição de novas funcionalidades ao software. O número MajorVersion implica alterações mais profundas no sistema (o que não é habitual).

Apoio aos nossos clientes

A aquisição de uma licença inclui o serviço de suporte. Este serviço de apoio é prestado através de:
– Correio eletrónico.
– Através de sessões programadas do TeamViewer.
A deslocação física para a instalação não está incluída no custo da licença. Em caso de necessidade, contacte-nos para conhecer as condições.
Os nossos clientes têm à sua disposição um curso de formação em linha gratuito. Caso necessite de um curso de formação pessoal, contacte a equipa de apoio para conhecer as condições.

A equipa de apoio também se encarregará de:

Aquisição de licenças,
Pedido de serviços adicionais,
Informações sobre encomendas e pedidos de anulação,
E quaisquer outras questões que possam ter.
O ponto de contacto para o Serviço de Apoio é info@largedisplaysolutions.com ou através da página de contacto no nosso sítio Web.

Problemas técnicos

O nosso software é testado intensivamente antes de ser lançado, mas podem ocorrer erros. Se encontrar um erro no nosso produto, entre em contacto connosco e comunique-o. De um modo geral, poderemos oferecer-lhe uma solução para o seu problema. Se detectarmos um aspeto a corrigir, dependendo do grau de criticidade do problema, introduziremos a correção numa versão imediata, ou a correção aparecerá na próxima atualização da versão.

Versão de demonstração

A versão de demonstração (“Demo”) é uma versão totalmente funcional do sistema, mas com anúncios ou marcas que não são susceptíveis de serem utilizados num evento ao vivo. O objetivo da versão de demonstração é permitir-lhe experimentar o produto e certificar-se de que corresponde às suas necessidades antes da aquisição.

Cancelamentos e devoluções.

Pode cancelar a sua encomenda até 14 dias após a realização do pagamento e caso não lhe tenha sido fornecido um “ID de registo”. Para cancelar a sua encomenda, contacte-nos através da Equipa de Apoio.

A Large Display Solutions International Ltd. é uma empresa registada em Flat 603 6/F, Chow Sang Sang Building, 229 Nathan Road – Tsimshatui, Kowloon, Hong Kong.